Problemática de cancelación motivo 01
¿Te ha tocado que al cancelar un CFDI te dice que no es posible porque tiene un CFDI relacionado?
El portal del SAT está teniendo intermitencia cuando cancelas con el motivo 01, por lo que mientras se soluciona este detalle te recomendamos cancelar con otro motivo de cancelación.
Motivos de cancelación
¿Cómo cancelar con motivo 02?
Recuerda que para poder timbrar el CFDI B, es necesario que el CFDI A esté totalmente cancelado. Por lo que si supera los 1,000 pesos y ya pasaron 24 hrs de emitirlo, tendrás que esperar a que el cliente autorice su cancelación o se cancele por plazo vencido (esperar 24 hrs).
¿Cómo quitar el estatus «No Cancelable»?
Por ejemplo:
Se timbra la factura A-1 y semanas después se timbra el complemento de pago de esta factura REP-1.
Se detecta un error en la factura y al intentar cancelarla nos damos cuenta de que está en estatus No Cancelable. Ya que tiene un CFDI relacionado como lo es un pago.
Primero se cancelaría el complemento de pago para poder liberar la factura (Quitar estatus No Cancelable) y cancelarla.
Entonces, si tienes una factura con una relación primero se cancela el CFDI relacionado, para poder liberar y cancelar el CFDI deseado.