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Guía de Compu Saltillo · Parche para Nóminas 18 y 19
Que tu nómina
siga timbrando.
Guía paso a paso para aplicar el parche de CONTPAQi Nóminas 18 y 19 antes del 2 de octubre de 2026. En video y explicado, para servidor y terminales.
Realiza el procedimiento antes del2 de octubre de 2026
Dura 1 minuto 33 segundos. Antes, revisa tu versión y descarga el parche.
Antes de ver el video
Cómo aplicar el parche.
Un equipo a la vez.
Si al timbrar tu nómina aparece un error, esta actualización es la solución: aplica el parche que corresponde a tu versión de CONTPAQi Nóminas. Primero identifica tus equipos y tu versión. Después, comienza el procedimiento cerrando los sistemas.
Dos nombres que usaremos en esta guía
Servidor
El equipo principal
Es la computadora que guarda y comparte la información del sistema con los demás equipos de tu oficina. Puede parecer una computadora común.
Cuando un paso diga “servidor”, hazlo en este equipo.
Terminales
Los demás equipos
Son las computadoras desde las que tú y tus compañeros entran al sistema y trabajan con la información del equipo principal.
Cuando un paso diga “terminales”, se refiere a estos equipos.
Si trabajas en una sola computadora y no te conectas a otro equipo, realiza el procedimiento en esa computadora.
Si no sabes cuál es el equipo principal, consulta con la persona que administra tus equipos o con Compu Saltillo antes de continuar.
Consulta previa · Antes de iniciar el procedimiento
¿Dónde encuentro la serie y la versión de mi sistema?
Revísalos antes de descargar: el número de versión te dice cuál parche te toca.
- Abre tu sistema CONTPAQi.
- En el menú de la parte superior, haz clic en Ayuda.
- Selecciona Acerca de….
- Localiza Número de Serie y Versión. Anota los datos o guarda una captura de esta ventana.
También podrás consultar datos como el número de usuarios, el tipo de licencia y la vigencia, según tu sistema y licencia.
Ver pantallas de referencia
Estas imágenes pertenecen a nuestra guía de referencia. Muestran el menú de Nóminas y, como ejemplo de los datos, una ventana de Contabilidad de una versión anterior. El aspecto puede variar; la serie, la versión y las fechas que aparecen son del ejemplo, no de tu instalación.
Al terminar esta consulta: guarda tu trabajo y cierra los sistemas en todos los equipos antes de iniciar el procedimiento.
Descarga el parche que corresponde a tu versión
Comienza en el servidor (equipo principal). Elige solo la descarga que corresponda al número de versión que revisaste. Después mira el video para aplicarla.
Espera a que termine la descarga. Normalmente el archivo queda en la carpeta Descargas.
Los archivos se llaman SFV_Nominas_v1832.zip y SFV_Nominas_v1940.zip. Estos nombres identifican las descargas; no significa que debas tener exactamente la versión 18.3.2 o 19.4.0 instalada. El video muestra el ejemplo de la familia 19; para la 18 sigue los mismos pasos con su archivo.
¿Qué pasa si después actualizo Nóminas o ya había aplicado el parche?
Para la familia 18, CONTPAQi indica volver a instalar el parche si posteriormente actualizas el sistema a una versión más nueva.
Para la familia 19, la nota indica que si ya aplicaste la solución sobre la versión 19.3.5 no es necesario ejecutarla nuevamente; señala reinstalarla cuando se actualice a una versión 19 anterior a la 19.3.5. Si no sabes si tu equipo ya la tiene aplicada, consulta con Compu Saltillo antes de repetir el procedimiento.
Guía en video · 1 minuto 33 segundos
Mira cómo se aplica el parche.
Pausa y hazlo a tu ritmo.
Puedes pausar y regresar el video mientras realizas cada acción.
Antes de seguirlo: revisa tu versión, guarda tu trabajo y cierra los sistemas en todos los equipos. Aplica el parche primero en el servidor y después en cada terminal.
Antes de realizar el procedimiento, cierra CONTPAQi Nóminas en el servidor (equipo principal) y en todas las terminales (los demás equipos). Mantén el sistema cerrado hasta terminar en todos los equipos.
El video muestra una descarga para la versión 19. Si tu versión comienza con 18, elige el parche para 18. El video incluye el paso de desbloquear el archivo, por si Windows te muestra esa opción.
Ir a las descargas del parche¿Necesitas ayuda con algún paso?
Si no sabes cuál es tu servidor, qué archivo descargar o aparece un mensaje diferente, comunícate con Compu Saltillo antes de continuar.
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